El siguente blog nos facilittará algunos articulos, enlaces y actividades que nos servira de guia para incororar nuestro aprendizje.
ComentariosEn busqueda de resolver un problema o de diseñar una estrategia de majora para algún proceso o servicio, es clave conocer en la forma presisa los factores que inciden en los efectos que estamos analizando y suguerir mediad apropiadas para modificar dicho efecto.
Dentro de esta actividades hay que saber qie dentro de los prouectos de mejora cotinua requiren de cuatro tareas relacionadas con el manejo de la información:
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Clasificación de las herramientas de calidad |
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ü Recabar Información |
ü Clasificar información |
ü Diagnosticar problemas |
ü Generar Soluciones |
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ü Lluvia de ideas ü Hoja de Verificación |
ü Estratificación ü Diagrama de afinidad ü Histograma ü Diagrama de Paretto |
ü Diagramas causa efecto ü Análisis del proceso del cliente ü Análisis FODA ü Diagrama de flujo ü Diagnostico de procesos |
ü Rediseño de procesos ü Rediseños de procedimientos ü Diseños de procedimientos |
Se divide el trabajo en cuatro momentos para poder trabajar con todas la herramientas.
Las herramientas de la calidad poseen una doble utilidad:
- Permiten la comprensión y solución de problemas.
- Sonverdaderos instrumentos de motivación, ya que al brindar al trabajador laposibilidad de analizar y resolver los problemas de su proceso de trabajo, segenera en él una sensación de realización y copropiedad.
Herramietas basicas de la calidadTags: Herramientas, básicas, Calidad